Личный кабинет волонтера чм вход фифа. Что будут делать волонтёры. Направления работы волонтеров

Что такое волонтерская программа Оргкомитета «Россия-2018»?

​* Сколько волонтеров смогут принять участие в проведении Чемпионата мира по футболу FIFA 2018™ и Кубка Конфедераций FIFA 2017?*

Общая численность волонтеров для Кубка Конфедераций FIFA 2017 – 5844 человека, для Чемпионата мира – около 15 000 человек.

Что такое Волонтерский центр?

Это специальные учебные центры, сформированные на базе конкретного ВУЗа и сертифицированные Оргкомитетом «Россия-2018». Они привлекают, отбирают и обучают волонтеров для Кубка Конфедераций и Чемпионата мира. Всего их 15 – пять из них в Москве и по одному – в остальных городах-организаторах.

Есть ли какие-то ограничения для кандидатов в волонтеры?

Единственное ограничение для кандидатов – возрастное: волонтеру на Кубке Конфедераций FIFA 2017 к 10 мая 2017 года должно исполниться 18 лет, а волонтер на Чемпионате мира по футболу FIFA 2018 должен достичь этого возраста к 10 мая 2018 года. Наличие или отсутствие инвалидности, этническая принадлежность, сексуальная ориентация, религиозные или политические убеждения, а также род деятельности кандидата не могут повлиять на принятие решения при отборе волонтера.

Как проходит отбор волонтеров?

Отбор проводится в несколько этапов – дистанционно и очно. Кандидатов проверяют на соответствие возрасту, а также тестируют их личностные качества и проверяют знание иностранных языков. После этого их ждет собеседование.

Есть ли какие-то привилегии у кандидатов?

Собеседование проводится со всеми кандидатами в волонтеры на общих условиях. Однако дополнительным преимуществом могут стать высшее или среднее специальное образование, необходимо для , знание иностранных языков или наличие успешного опыта волонтерской деятельности.

Как организован процесс обучения волонтеров и сколько времени оно займет?

Обучение проводится на базе волонтерского центра. Длительность подготовки зависит от направления и в среднем составляет 1-2 дня очных занятий и несколько дистанционных курсов.

Можно ли стать волонтером, если я не владею английским языком?

Волонтеру Кубка Конфедераций FIFA и Чемпионата мира FIFA необходимо знать английский язык, в первую очередь – чтобы пройти тестирование при отборе. Однако требования к уровню владения языком зависит от направления волонтерской работы. Самые высокие требования – . Но если вы не владеете английским, но у вас хорошие знания другого иностранного языка, например, немецкого или французского, ваша заявка также будет рассмотрена.

Будет ли оплачиваться проживание и питание волонтеров в городах проведения Чемпионата мира?

Во время смен волонтеру оплатят проезд до объекта и обратно, а также предоставят питание и униформу. Если вы не из города-организатора турниров, вам нужно будет самостоятельно оплатить проезд до него и проживание на период соревнований.

Сколько раз мне нужно будет приехать на обучение, если в моем городе нет волонтерского центра?

Это зависит от направления подготовки. Как правило, обучение занимает 1-2 дня, не считая дистанционных курсов и инструктажа на объектах непосредственно перед мероприятиями Чемпионата мира FIFA 2018. Часть обучения вы сможете пройти удаленно.

Если я стану волонтером, смогу ли я увидеть церемонии открытия и закрытия Кубка Конфедераций и Чемпионата мира и футбольные матчи в рамках турниров?

Это зависит от направления, по которому вы будете работать на соревнованиях, а также от вашего личного графика. Во время церемоний открытия и закрытия все волонтеры, как правило, заняты. Если вы в этом время будете свободны, то сможете попасть на церемонии, а также на сами соревнования, если приобретете соответствующие билеты.

Какие обязанности у волонтеров?

Это зависит от функционального направления. Подробную информацию вы получите во время вашего обучения.

1 июня стартует кампания по набору волонтеров на Чемпионат мира по футболу FIFA 2018 в России и Кубок Конфедераций FIFA 2017. Набор волонтеров продлится до конца 2016 года.

Главная цель программы – привлечение, отбор, обучение будущих волонтеров и организация их работы, а также создание волонтерских центров в городах-организаторах турниров. Возможность для тысяч человек из России и других стран помочь с подготовкой и проведением Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России™ и Кубка Конфедераций FIFA 2017, внести свой вклад в создание крупнейшего в мире спортивного праздника.

Общая численность волонтеров для Кубка Конфедераций FIFA 2017 – около 5500 человек, для Чемпионата мира – около 15 000 человек.

Единственное ограничение для кандидатов – возрастное:

волонтеру на Кубке Конфедераций FIFA 2017 к 10 мая 2017 года должно исполниться 18 лет, а волонтер на Чемпионате мира по футболу FIFA 2018 должен достичь этого возраста к 10 мая 2018 года. Наличие или отсутствие инвалидности, этническая принадлежность, сексуальная ориентация, религиозные или политические убеждения, а также род деятельности кандидата не могут повлиять на принятие решения при отборе волонтера.

Основными критериями при отборе:

• возраст от 18 лет,
• владение английским языком и навыки командной работы.
• наличие предыдущего опыта волонтерской деятельности станет дополнительным плюсом для кандидатов.

Волонтеры будут оказывать поддержку в таких сферах:

• проведение церемоний,
• транспорт,
• протокольные мероприятия,
• языковые услуги,
• допинг-контроль
• услуги для болельщиков.

1 июня 2016 года на FIFA.com будет опубликована онлайн-анкета , которую нужно заполнить всем желающим присоединиться к программе. Это займет около 30 минут. Для заполнения понадобятся паспорт и фото в цифровом формате. Дальше начнется отбор кандидатов. Сначала сотрудники Оргкомитета «Россия-2018» дистанционно проверят, насколько подробно кандидат ответил на вопросы, подходит ли он по возрасту и образованию.

После этого кандидатов ждет онлайн-тестирование (на аналитические способности, личностные качества и знание английского языка) и собеседование в волонтерском центре (очное или в онлайн-режиме - для претендентов, живущих за пределами России).

Результаты отбора все кандидаты в волонтеры Кубка Конфедераций FIFA 2017 узнают не позднее февраля 2017 года, а кандидаты в волонтеры Чемпионата мира по футболу FIFA 2018TM - не позднее февраля 2018 года.

Кандидатов, которые успешно пройдут отбор, пригласят на следующий этап - обучение. Обучение будет проходить в 15 волонтерских центрах ЧМ-2018: каждого кандидата в волонтеры припишут к одному из них и зачислят в группу подготовки, после чего он будет получать приглашения на занятия в электронном формате.

Более подробную информацию о волонтерской программе вы можете узнать на

В 2018 году в России с 14 июня по 15 июля пройдет финальная часть 21-го по счету . Это событие станет знаковым для России, так как страна впервые будет принимать главный футбольный турнир планеты. За организацию турнира отвечает созданный оргкомитет, а посильную помощь будут оказывать волонтеры ФИФА 2018, стать которым может каждый из нас.

Организация такого крупного турнира была бы невозможной без волонтеров. В их обязанности входит помощь спортсменам и болельщикам, решение организационных вопросов, координация различных служб и многое другое. Оргкомитет чемпионата мира 2018 занимается подготовкой волонтеров и проводит для них соответствующие курсы и тематические семинары. Подготовка персонала будет вестись целенаправленно, с учетом их последующих функций и специфики работы. В общей сложности оргкомитет чемпионата организует 15 центров, координирующих работу всех волонтеров. Планируется задействовать более 15 тысяч человек, которые и будут помогать в организации чемпионата мира в России.

Как стать волонтером футбольного чемпионата мира

Зарегистрироваться и стать волонтером на чемпионат мира по футболу 2018 может каждый из нас. Отсутствуют ограничения на национальность, гражданство и вероисповедание. Существует лишь возрастное требование, поэтому волонтером может быть лишь человек, которому уже исполнилось 18 лет. Для регистрации в волонтеры ФИФА 2018 необходимо заполнить анкету, работа с которой не представляет сложности.

Отбор волонтеров начался 1 июня 2016 года. Планируется, что к началу 2017 года будет собрано необходимое количество анкет, и соответствующая служба приступит к их обработке. Отбор кандидатов будет проводиться в несколько этапов. Первые этапы проводятся дистанционно, что избавит от необходимости приезжать на собеседование непосредственно в один из волонтерских центров. Лишь на последнем этапе отбора потенциальным соискателям необходимо будет провести личное собеседование, на основании которого и будет принято решение об утверждении конкретного человека волонтером.

В настоящее время зарегистрироваться можно через сайт волонтеров ФИФА 2018 . Само заполнение анкеты не представляет сложности. Необходимо будет указать ваш возраст, имя и фамилию, образование, имеющиеся навыки, уровень владения иностранным языком и контактные данные. Отметим, что владение иностранным языком является не обязательным если вы хотите стать волонтером ФИФА 2018, но наличие таких знаний дает преимущество при выборе. Непосредственно в анкете следует указать желаемое направление, по которому хотелось бы работать, и предпочтительный для работы город.

Какими качествами должен обладать волонтер

Следует сказать, что жестких критериев к кандидатам не предъявляется. Вовсе не обязательно хорошо разбираться в футболе и правилах этой игры. Важно быть коммуникабельным и с легкостью находить общий язык с людьми. Знание иностранного языка, в особенности редких лингвистических групп приветствуется и дает несомненное преимущество такой заявки на волонтерство. Приветствуется опыт аналогичной работы, поэтому если соискатель ранее был волонтером на других крупных спортивных соревнованиях, у него больше шансов на одобрение его кандидатуры.

Обучение волонтеров

Обучение состоит из трех этапов, что и позволит качественно подготовить человека к его будущей работе. На общих занятиях волонтеры ЧМ 2018 максимально погружаются в специфику своей работы, учатся взаимодействовать в команде и получают необходимый опыт работы. На втором этапе проводится функциональное обучение по выбранному направлению. Третий этап обучения планируется провести непосредственно перед открытием чемпионата. В данном случае все обучение будет проводиться уже на спортивных объектах, где и будут работать конкретные волонтеры. Проведенные учебные занятия позволят избежать внештатных ситуаций во время футбольного турнира, а качество организации первенства неизменно возрастет.

Чемпионат мира по футболу в Нижнем Новгороде – знаковое событие в истории города и его жителей. Невероятная атмосфера праздника захлестнула с головой каждого нижегородца. Думаю, со мной согласятся многие, что таким праздничным, ярким и эмоциональным наш город мы давно не видели. У всех грандиозных событий есть свое закулисье – та скрытая от большинства людей сторона организационных моментов. Все масштабные мероприятия нуждаются в помощи сотен и тысяч людей, готовых совместными усилиями выложиться на полную катушку и реализовать все задуманное организаторами. Не исключение этому и FIFA 2018.

В этой статье я хочу акцентировать внимание на тех людях, благодаря которым мы почувствовали этот праздник и на плечах которых лежала большая ответственность за дружественный прием и комфорт наших гостей, приехавших с разных частей света.

Итак, волонтеры. Это люди в красной и синей форме – вот первый их отличительный признак. Второй (и самый главный) – их улыбка до ушей:) Да, именно они всегда открыты для общения и помощи всем, кому она нужна.

В Нижнем Новгороде приняли участие в проведении Чемпионата около 1500 человек. Вы только вдумайтесь в эту цифру! 1500 открытых сердец, веселых дружелюбных лиц и в два раза больше протянутых для помощи рук.

Конечно, быть волонтером – это значит безвозмездно отдавать частичку себя другим. Не ради денег, славы, каких-то привилегий. Волонтёрство – ради Людей. Ради тех эмоций, которые человек получает, чувствуя себя частичкой такого грандиозного события, как FIFA. Именно на этих людях все держится. Именно этим людям стоит сказать спасибо, ведь волонтер является лицом мероприятия, города, страны.

Все это звучит прекрасно. Но давайте спросим самих ребят, которым удалось побывать в сердце Чемпионата мира по футболу.

Первый, с кем нам удалось поговорить – это мой хороший друг, Владислав Пикин , который подметил один из ключевых моментов, заключающийся в волонтерстве на FIFA 2018:

«Было для меня это впервые, поначалу относился к этой идее скептически, но все же получил интересный незабываемый опыт. Прежде всего, для меня стало удивительным то, что, несмотря на количество волонтеров (а они стояли через каждые 5 метров), пригодился реально каждый. В общей сложности ко мне на каждом матче подходило человек по 50. Были как простые вопросы, требующие ответа в одно слово, так и реально интересные. Например, ко мне подходила англичанка, которая пришла на матч сразу по приезду в город и еще ничего не знала о нем. Это была солидная женщина, узнала у меня, какой отель самый хороший в городе и где можно вкусно поесть…»

Владислав Пикин

И действительно – важен каждый. Каждый из волонтеров – незаменимая деталь большого работающего механизма.

Еще Влад рассказал мне об атмосфере непосредственно после матчей и том, что полезного он вынес для себя из опыта работы волонтером:

«Хочу отметить, что в большей степени все проходило очень позитивно. Даже проигравшие команды выходили довольные. А после матча Англия-Панама, проигравшие панамцы выходили со стадиона веселее англичан и устроили массовую тусовку рядом со стадионом.

В целом, что могу сказать, если ты молодой и имеешь немного свободного времени – само собой стоит участвовать в подобных мероприятиях на добровольной основе. Несмотря на то, что я не получил финансов с этой деятельности, я приобрел интересный опыт взаимодействия с иностранцами, которые, надеюсь, в том числе благодаря мне уедут с хорошими воспоминаниями из России».

Кубок мира ФИФА – это буря эмоций, которые испытали не только иностранные болельщики и жители городов-счастливчиков, в которых непосредственно происходили матчи, но, и, конечно же, сами волонтеры, которые прочувствовали каждый момент Чемпионата. О своих переживаниях и впечатлениях нам рассказала Наталья Савельева :

Наталья Савельева

«Волонтером решила стать давно, так как тема спорта мне интересна и я всегда в ней, поэтому подала заявку и ждала одобрения. Когда получила его, была безумна рада, ЧМ – это большое событие для всей России и для меня в том числе. Мне запомнилось абсолютно все, от каждой смены я получала кайф. Ведь именно так я сама все представляла; эмоции зашкаливали, когда я вместе со своей командой выносила флаг на поле, это невероятные ощущения, шум, эмоции, адреналин подскакивал. Все было на позитиве. Это огромный опыт для меня, гордость, улыбка до ушей, это безумие».

Также мы пообщались с Марией Косаревой , которая настолько загорелась волонтерской деятельностью, что даже меня ее рассказ заставил пожалеть о том, что я не подала заявку на волонтерство:

- Что именно сподвигло тебя стать волонтером?

Летом 2017 года я была в Питере и попала как раз в тот период, когда проходил Кубок Конфедераций. Я заметила ребят в синей форм и подумала, как здорово принимать участие в таком великом событии. Приехала домой и сразу же стала искать волонтерский центр у нас в городе, нашла и отправила заявку, хотя не была уверена,что меня одобрят в качестве волонтёра ЧМ… Опыта у меня не было, а английский не в совершенстве. Но всё же меня пригласили на собрание, потом я прошла собеседование и начались муки ожиданий... возьмут или не возьмут... и взяли! На почту пришло сообщение: «Ты в команде городских волонтёров ЧМ 2018». Как я была рада! Даже температура от этого счастья поднялась до 37,6. И далее началось обучение, распределение по функциям (меня одобрили на функцию транспорта и логистики, зона – аэропорт). А на протяжении времени до ЧМ принимала участие в городских мероприятиях и в тестовых матчах на нашем стадионе.

С волонтерством жизнь стала интереснее, красочнее и даже несколько легче: система «дом-школа» так надоела, что мне как раз необходимо было найти что-то такое, что отвлекало бы меня от проблем и забот. Счастье, радость я нашла в волонтерстве. Помогать людям, приносить пользу безвозмездно, просто ради улыбок и «спасибо» – это моя потребность, чтобы по-настоящему жить и радоваться жизни!

Мария Косарева

- Как для тебя проходил Чемпионат мира по футболу?

ЧМ – самое лучшее время за всю мою историю. Это чудесные смены в аэропорту, которые заключались в помощи иностранцам и жителям городов России. Это походы на FAN FEST, чтобы вместе с болельщиками поддержать нашу сборную и окунуться в атмосферу праздника. Это общение с иностранцами, приветливыми и дружелюбным. Ой… какие они дружелюбные:) Просто слов нет! От них только и слышишь благодарность России и волонтёрам.

Чемпионат – это время улыбок и красок: как наш город преобразился, он ожил! И расставаться с ЧМ очень не хочется, так как Нижний снова может стать серым и унылым (однако иностранцам очень понравился наш город, поэтому, вероятно, они приедут вновь). А мы будем готовы встретить их с распростертыми объятиями.

- Что тебе больше всего запомнилось?

Больше всего запомнились матчи сборной России. И как я с подругами ходила на FAN FEST: мы надрывали горло, болели, переживали, приходили за 2 часа до начала матча, чтобы успеть попасть в FAN зону. И не пожалели! Столько эмоций, столько положительных впечатлений от игры наших ребят. И слёзы счастья от побед. Горжусь страной, горжусь сборной!
Вот кстати, если бы не волонтёрство, я бы не приобщилась настолько к Чемпионату. Поэтому я благодарна нашему Центру городских волонтёров за возможность стать частью Мундиаля 2018, для меня это правда счастье, которое нельзя сравнить с какой-либо материальной выгодой.

- Твоё ожидание и реальность. Совпали ли они?

Всё совершенно совпало! Я хотела помогать людям, получая улыбки и хорошие эмоции, прекрасные воспоминания – всё это получила.

- Расскажи про позитивные и негативные (если они есть) стороны волонтерства.

У волонтерства только позитивные стороны: опыт работы с людьми, приятные воспоминания (будет о чем детям и внукам рассказать!), хорошее времяпровождение (отдых от скучной школьной жизни), поощрения (сувениры, футболки, экскурсии). Наконец, если ты волонтёр – ты лицо города, а это почётно!

- Что ты для себя полезного вынесла из этого опыта?

Впервые пообщалась с иностранцами, поняла их речь, манеру общения, культуру; натренировала свою выдержку – 8 часов поработать стоя, этому я теперь научилась.

- Опиши Чемпионат мира по футболу тремя-четырьмя словами.

Вдохновляющий праздник, чтобы жить!

Кстати, ребят-волонтеров, которые активно делятся своими эмоциями и впечатлениями в социальных сетях очень много. Достаточно просто пройти по хэштегам #волонтернн #городскиеволонтерынн. Мы отобрали несколько мнений:

Пообщавшись с волонтерами, я поняла, ради чего они начинают эту деятельность и что она им дает. Во-первых, став волонтером, ты повышаешь свою самооценку (так как делаешь что-то значимое). Во-вторых, ты обретаешь новых друзей (даже из самых далеких стран), совершенствуешь иностранные языки, раскрываешь свои таланты. И, наконец, ты просто становишься Человеком. Безвозмездная помощь ближнему просто за «спасибо» – не это ли признак человечности?

Фото: из личных архивов героев статьи и из группы

До чемпионата мира по футболу, который пройдёт в России, остаётся два с половиной года. Подготовка - полным ходом: возводятся новые арены, прокладываются дороги, преображаются города-участники. Но, кроме строительства стадионов и подготовки инфраструктуры, есть ещё один важный момент – это волонтёры. . В них будут отбирать и готовить волонтёров к чемпионату мира - 2018 и Кубку Конфедераций - 2017. Центры созданы на базе вузов, всего их 15, и расположены они во всех городах-участниках: Волгограде, Екатеринбурге, Казани, Калининграде, Москве (5 вузов), Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Санкт-Петербурге, Саранске и Сочи.

Как же стать волонтёром чемпионата мира? Что для этого нужно? Куда и когда нужно подать заявку? На эти и другие вопросы любезно ответила Татьяна Гомзякова, которая является директором департамента по работе с волонтёрами оргкомитета «Россия-2018».

Как подать заявку

Во втором квартале 2016 года, вероятнее всего в мае, на официальном сайте ФИФА и на сайте http://welcome2018.com/ откроется специальная платформа, где надо заполнить анкету. Вопросы простые: имя, возраст, образование, навыки и контактные данные. В анкете нужно будет выбрать функциональное направление, по которому хотелось бы работать волонтёром (их около 40) и город. В зависимости от этого кандидат будет прикреплён к одному из 15 волонтёрских центров. После обработки данных его сотрудники вас пригласят на собеседование.

Кто может стать волонтёром

Волонтёром может стать любой человек, вне зависимости от пола, расы и вероисповедания. Единственное ограничение, которое действует, – это возрастное.

Возраст

На момент начала чемпионата мира волонтёру должно быть не менее 18 лет. Максимума нет в принципе. Возрастной рекорд был установлен на последнем мундиале в Бразилии. Туда приехал волонтёр, которому было почти 100 лет.

Знание иностранных языков

Знание иностранного языка приветствуется. Если вы владеете иностранным языком, то это станет большим плюсом при рассмотрении вашей заявки. Базовые знания английского должны быть у каждого волонтёра. Но если вы владеете только русским языком, то не отчаивайтесь, шанс тоже есть. Есть направления в волонтёрской работе, в которых вы можете пригодиться.

На что будут обращать внимание на собеседовании

На энергичных, добрых, ответственных, стрессоустойчивых и, самое главное, коммуникабельных людей. Главная задача - это понять, как кандидат умеет общаться с людьми. Конечно, если человек будет приходить каждый раз с немытой головой, то его шансы пройти дальше сведутся к минимуму. Ведь, как отметил министр спорта России Виталий Мутко, волонтёры – это лицо чемпионата мира. Поэтому опрятность тоже важна, так как по волонтёрам будут оценивать всю страну. Наличие профессиональных также приветствуется.

Нужно ли разбираться в футболе

Если вы не разбираетесь в футболе, это не будет являться ограничением при отборе. Но при обучении будет сделано всё, чтобы волонтёры познакомились с футболом и могли поддержать беседу с гостями. Ведь, кроме маршрута до стадиона, у вас могут спросить, а как вчера сыграл Криштиану Роналду или сколько забил Дзюба? Хорошо, если волонтёр сможет поддержать разговор. Но если вы футбольный фанат, то вам может это даже помешать. Ведь вы можете просто оставить своё рабочее место и пойти смотреть футбол на стадион.

Какие шансы попасть

Всего на Кубке Конфедераций и чемпионате мира будет задействовано около 20 000 волонтёров, поэтому шансы попасть есть.

Обучение

Пройдя все собеседования, волонтёр начинает обучение. Оно состоит из трёх этапов. Первый – это общее обучение в больших группах. На этих занятиях волонтёры погружаются в специфику мероприятия, получают общую информацию и, конечно, учатся работать в команде. Второй этап – это функциональное обучение именно по тому направлению, по которому волонтёры будут работать. Ну и третий этап – это изучение объекта, на котором будет работать волонтёр.

Обязанности

Свою предстоящую задачу волонтёры узнают уже за три месяца до начала мундиаля. Волонтёров расставят по позициям и объяснят их функции. Это позволит ребятам заранее узнать своё расписание и спланировать время.

Безопасность

Отдельно волонтёров будут инструктировать по вопросам безопасности. На каждом из этапов волонтёры будут получать информацию о способах взаимодействия с правоохранительными органами, действиях во нештатных ситуациях и общей техники безопасности. Представители различных специальных ведомств будут проводить инструктажи и обучать бедующих волонтёров.

Одежда

Каждому волонтёру выдадут полный комплект специальной одежды с символикой чемпионата мира. Вот список вещей, которые получит каждый волонтёр: куртка, толстовка, кепка, две футболки, поло, спортивные брюки, дождевик и носки. Брюки будут превращаться в шорты, поэтому важно, чтобы и носки у всех волонтёров были одинаковыми. Все эти вещи волонтёры оставят у себя. Также у волонтёра должен быть с собой рюкзак, в который можно положить воду и личные вещи.

Еда

Еда – это очень важный момент в организации деятельности волонтёров. Если твоя рабочая смена восемь часов или меньше, тогда тебя покормят один раз. Если у тебя смена более восьми часов, то предусмотрено двухразовое питание.

Бонусы

У волонтёров предусмотрена программа мотивации – это сувениры, вроде значков. Обязательно будут вручаться благодарности всем принимавшим участие. После чемпионата мира пройдёт большое мероприятие специально для волонтёров, где руководство скажет спасибо ребятам.

Почему круто стать волонтёром

Это возможность принять участие в событии мирового масштаба, которое войдёт в историю нашей страны. Также можно получить профессиональный опыт и поработать с лучшими специалистами мира. Ведь если вы будете помогать врачу, то не сомневайтесь, что это будет один из лучших докторов мира. Ну и наконец, вы сможете расширить круг своего общения. Это новые знакомства, новые возможности и новые друзья.