Анатолий Хованцев: «Как отбираться в команду? У нас совместных контрольных стартов не было. Анализ методов отбора в сборные команды индивидуальных видов спорта Как отбирают команды

Админ, иначе говоря оператор сервера в Minecraft, имеет ряд команд, которые можно использовать для управления сервером. Это базовые команды, для их использования не нужно устанавливать никаких плагинов/дополнений. Команды необходимо вводить в чат. Перед вводом команды необходимо написать символ «/» (слэш). Обязательные параметры команды обведены <такими скобками>, дополнительные параметры [такими].

  • /ban <никнейм> — Банит игрока на сервере, путем удаления его из белого листа и занесения в черный список. Забаненные игроки не могут играть на сервере.
  • /pardon <никнейм> — Противоположная бану команда. Разбанивает игрока, удаляя его имя из черного списка.
  • /ban-ip — Банит IP адрес, путем занесения его в черный список. Игроки, имеющие IP-адрес в черном списке не могут играть на сервере.
  • /pardon-ip <никнейм> — Противоположная бану по IP команда. Удаляет IP из черного списка.
  • /banlist — Выводит на экран список забаненных игроков. Если используется дополнительный параметр ips, выводит список забаненных IP-адресов.
  • /deop <никнейм> — Лишает игрока прав администратора (оператора).
  • /op <никнейм> — Противоположная deop команда. Наделяет игрока правами администратора (оператора).
  • /gamemode <0/1/2 [никнейм]> — Меняет режим игры игрокам. Если указан дополнительные параметр никнейм, то команда сменит режим игры для этого игрока. Если параметр не указан, будет сменен режим у того, кто ввел команду. Для того, чтобы команда сработала, игроку, которому меняют режим, необходимо находиться в игре.
  • /defaultgamemode <2/1/0> — Меняет игровой режим мира.
  • /give <никнейм> <номер предмета [количество]> — Дает игроку предмет с указанным ID в указанном количестве.
  • /help — Вывод всех доступных консольных команд.
  • /kick <никнейм> — Кикает выбранного игрока с сервера.
  • /list — Выводит список игроков, находящихся на сервере.
  • /me — Команда, позволяющая отправлять сообщения от третьего лица.
  • /save-all — Команда, делающая бекап (сохранение) текущего состояния сервера на жесткий диск.
  • /save-off — Отключает возможность сервера сохранять состояние сервера на жесткий диск.
  • /save-on — В противоположность команде save-off, разрешает серверу сохранять состояние сервера на жесткий диск.
  • /say <сообщение> — «Говорит сервер». Сообщение, введенное при помощи это команды отображается розовым цветом.
  • /stop — Отключает сервер. Перед отключением, сервер автоматически сохраняется.
  • /time <число> — Устанавливает время, или добавляет время к текущему.
  • /toggledownfall — Изменяет погоду.
  • /tp <никнейм1> <никнейм2> — Телепортирует игрока с Никнейм1 к игроку с Никнейм2.
  • /tp <никнейм> — Телепортирует игрока по указанным координатам.
  • /whitelist <никнейм> — Добавляет или удаляет игрока из вайтлиста.
  • /whitelist list — Выводит список игроков, находящихся в вайтлисте.
  • /whitelist — Активирует/деактивирует вайтлист.
  • /whitelist reload — Перезагружает вайт-лист.
  • /xp <количество> <никнейм> — Дает игроку с указанным ником указанное количество очков xp.
  • /publish — Открывает доступ к серверу по локалке.
  • /debug — Запускает новую сессию режима debug.

Вот собственно все команды админа в Minecraft.

Кристиан Веннерод — NPC сборной Норвегии и известный телеведущий. Он написал статью для норвежского бриджевого журнала о том, как отбирал команду для Дублина и Лилля. Перед вами отредактированный перевод этой статьи (отредактированный до перевода на английский, я старался ничего не трогать ).

Кто должен играть за Норвегию? По каким качествам выбирать игроков? Я думаю об этих вопросах с тех пор, как начал сопровождать сборную в 2008 году. Хочу изложить критерии, которые я использовал для определения команды для участия в Европейском и Мировом Чемпионатах 2012 года.


Почти у всех моих бриджевых знакомых есть свое мнение о том, кто должен играть за сборную. Поскольку я неиграющий капитан, и отвечаю за команду, я спрашивал у многих, кого бы они выбрали и почему. Обычно я получаю ответы, кого должен выбрать, но редко кто-то грамотно объясняет причины.

Основная проблема в том, что люди забывают, бридж — игра с элементом случайности, даже на самом высоком уровне. Например, на одних турнирах оппоненты все время ошибаются, на других все угадывают. Фактор везения надо бы исключить при выборе, но это проще сказать, чем сделать.

Результаты говорят сами за себя, аргументируют многие. Необязательно. Самым важным фактором является то, что крупнейшие чемпионаты длятся две недели. Невозможно найти игроков, которые будут проявлять свои лучшие качества во время второй, важнейшей недели, изучая результаты парных турниров, проходящих за уикенд. Несильно достовернее и результаты коротких швейцарок.

Есть еще один момент, про который забывают, когда говорят, что удачи и неудачи компенсируют друг друга на длинной дистанции, это просто неправда. Возьмем пример с подбрасыванием монетки. Априори считается, что вероятность выпадения орла или решки равна 50%. Верить, что удача возвращает долги, то же самое, что верить, что решка выпадет чаще, чем в половине случаев, если до этого чаще выпадал орел. Мы знаем, что это не так, у монетки нет памяти.
Нет памяти и у карт. Предположим, вы не угадали даму, это вовсе не значит, что вы с большей вероятностью угадаете ее в следующий раз. Мы считаем, что удачи и неудачи уравновешивают друг друга потому, что удачу в бриджевых турнирах измерить невозможно.

Если бы утверждение о том, что на длинной дистанции все парам везет одинаково, было правдой, то надо было бы спросить, а сколько нужно сдач, чтобы установить эту «длинную дистанцию»? Все мы считаем, что сильнейшая норвежская пара это Хельгемо-Хелнесс, может быть это даже лучшая пара мира. Многие скажут, что они намного сильнее, чем любая другая наша пара. Но в чемпионате Норвегии этого года они не смогли набрать батлер выше среднего. Если результаты говорят сами за себя, то Хельгемо-Хелнесс — средняя пара? Конечно, нет.
Бридж — игра, в которой случай оказывает влияние на результат. Хотя наш чемпионат длится четыре длинных игровых дня, это период оказался слишком коротким для того, чтобы качество игры «Хельгенесса» отразилось на их результате. Как же тренеру делать объективный выбор, если он не может верить результатам?

Личностные оценки? Я расспрашивал игроков, но их мнение, как правило, сильно зависит от того, что потенциальные игроки сборной показали в игре против них лично. К тому же большинство игроков помнит только экстраординарные, плохие результаты кандидатов в команду. Следовательно, они мне рассказывают истории вроде:

Против нас они не поставили верхний шлем.
-Моя бабушка легко бы выиграла эти 4S, но он решил не собирать козырей и заслуженно сел.
-Блокировать агрессивно это хорошо, но минус 1100 в матче это катастрофа.
-Просто глупо было ставить 7NT вместо 7♦ в той сдаче, он одурачил сам себя.
-В игре на импы нельзя контрить частицы, которые выигрываются.
-В одном матче он выпустил четыре гейма первым ходом.
-Если бы он дал простой количественный сигнал, то защита легко бы посадила контракт.
И так далее.

Хотя все эти истории могут быть правдивыми, опасно делать на их основании какие-то выводы. Всегда есть вероятность, что критикуемый игрок делал что-то статистически правильное, а критик этого просто не понимает, и плохой результат получился из-за невезения, а не из-за плохой игры. C моей точки зрения, такие истории это единичные случаи. Как говорится «одна ласточка весны не делает». Как правило они связаны с необычными, впечатляющими сдачами, часто со шлемами или очень резкими раскладами. В реальной жизни, многие матчи решаются в прозаических геймах, или, задержите дыхание, частицах.

Я отобрал команды для чемпионатов этого года.

На Европу едут:
Бойе Брогеланд — Фроде Нюбо
Ян Торе Берг — Один Свендсен

Команда для Олимпиады:
Глен Гротхейм — Ульф Тундал
Ян Торе Берг — Один Свендсен
Томас Чарлсен — Тор Эрик Хофтаниска.

Запасная пара на оба турнира Артур Малиновский — Арилд Расмуссен.

Все пять пар входили в так называемую «национальную команду» последние два года, и три из них выиграли чемпионат северных стран (Nordic Championships) в прошлом году. Эта же команда участвовала в интеллектуальных играх в Пекине в декабре прошлого года, и выиграла там бронзовые медали. Две пары, Один-Ян Торе и Бойе-Фроде не играли в этих турнирах.

Разрешите мне сказать сразу, ни одну из этих пар нельзя выделить как-то особенно. Но в своем выборе я полностью уверен. Однако эта уверенность основана не на результатах, а на анализе большого количества критериев. Год назад игроки спрашивали, на что я буду обращать внимание при выборе, и я отправил им следующий список.

16 критериев для выбора:
(эти 16 критериев были слегка подкорректированы, и расположены они не по степени важности)

1. Международные результаты. Длинные командные турниры весят больше.
2. Концентрация, серьезность и присутствие за столом во время игры за Норвегию.
3. Умение создавать свинги и проявлять себе с лучшей стороны в сложных матчах на высоком уровне.
4. Командный и партнерский дух, бойцовские качества, умение поднимать командный настрой.
5. Физическая подготовка, здоровый образ жизни, хороший сон, полезные привычки, комплексный подход.
6. Активное желание тренироваться, обсуждать и делиться опытом с командой и со мной.
7. Частые международные матчи на высоком уровне.
8. Удачные инициативы для получения международного опыта.
9. Игра с одним и тем же партнером.
10. Постоянная работа над системой.
11. Результаты в Норвегии.
12. Мое восприятие того, достаточно ли пара мотивирована для игры за сборную.
13. Связь со мной и партнерами по почте. Отчеты о турнирах и о проделанной работе.
14. Заинтересованность в жизни команды. Поиск спонсоров, самоотдача на тренировках, полезность в дискуссиях. 15. Упорство в длинных турнирах. Устойчивость против «звезд»
16.Форма, хорошие результаты последнего времени, тренд на развитие.

За рамками этих 16 пунктов остается факт, что я уверен, все игроки расширенной национальной команды «знают» бридж. Технически все они близки к совершенству. Вопрос в том смогут ли они использовать свои знания, когда это будет критически необходимо. Смогут ли игроки давать результат именно тогда, когда он нужен. Способны ли они к ясному мышлению в условиях постоянного давления? Серьезное отношение к занятиям, концентрация, дисциплина, постоянный партнер, международные матчи, и дружелюбие более важные предпосылки к успехам на международной арене, чем хорошие результаты в турнирах против приятелей и друзей.

Лабораторная работа

Конфигурирование протоколов маршрутизации RIP, OSPF и EIGRP

на маршрутизаторе Cisco 2811.

Цель работы

Получить навыки по настройке и конфигурированию протоколов маршрутизации RIP, OSPF и EIGRP на маршрутизаторах Cisco 2811 в пакете Packet Tracer 5.0.

Методические указания

Описание команд для конфигурирования протоколов маршрутизации

Прежде, чем переходить к описанию команд по настройке протоколов маршрутизации,

нужно понять где, когда и в каком месте вводить те самые команды. Для того чтобы начать конфигурировать протоколы, необходимо, естественно, выполнить начальную (базовую)

настройку маршрутизатора через консоль.

Сама настройка выполняется в режиме конфигурации, включаемый из привилегированного, посредством команды «configure terminal». Он предоставляет полный набор команд как по настройке самого маршрутизатора, так и отдельных протоколов. Для настройки протоколов маршрутизации необходимо перейти из режима общей конфигурации к режиму конфигурации протоколов, посредством команды «router <название протокола> <некоторые параметры>».

Протокол маршрутизации RIP

Конфигурирование протокола RIP выполняется в контексте, попасть в который можно командой:

 router(config)#router rip;

 router(config-router)#;

Единственной обязательной командой конфигурации RIP является команда (или несколько команд) network:

Получив указанную команду, маршрутизатор выполняет следующие действия:

1) заменяет введенный префикс на адрес классовой сети, которой этот префикс принадлежит. Например, если вы ввели network 134.56.12.0, то в конфигурации будет: network 134.56.0.0. Соответственно, если вы подали две команды с аргументами 134.56.12.0 и 134.56.25.0, в конфигурации всѐ равно будет одна строка network 134.56.0.0. Причина такого поведения IOS - тяжелое наследие классовой адресации в сочетании с необходимостью одновременной поддержки обоих версий RIP. Следует подчеркнуть, что такое поведение имеет место,

независимо от используемой версии RIP;

2) включает в RIP-систему все непосредственно подсоединенные сети, которые попадают в адресное пространство классовой сети, определенной на шаге 1. Все эти сети будут включаться маршрутизатором в вектор расстояний, рассылаемый соседям;

3) векторы расстояний рассылаются через все интерфейсы, подключенные к сетям,

определенным на шаге 2.

Последствием непродуманного поведения маршрутизатора на шаге 1, может быть следующая ситуация. Машрутизатор подключен к сетям 1.1.1.0/24, 1.2.2.0/24, 1.3.3.0/24, при этом в RIP-систему входят только первые две сети. Однако "округление" до классовой сети

1.0.0.0/8, выполняемое на шаге 1, приводит к тому, что в RIP-систему включается также и сеть 1.3.3.0/24.

Чтобы отключить отправку RIP-сообщений через определенный интерфейс,

включенный в RIP-систему, необходимо перевести этот интерфейс в пассивное состояние:

Примечание - Пассивный интерфейс является таковым лишь по отношению к отправке

RIP-сообщений. Во всем остальном функциональность интерфейса не меняется.

Необходимо подчеркнуть, что прием RIP-сообщений через пассивный интерфейс и их соответствующая обработка будут продолжаться. Кроме того, сеть, к которой подключен пассивный интерфейс, будет объявляться протоколом RIP через активные интерфейсы.

Основным предназначением "пассивизации" интерфейсов является ликвидация RIP-

трафика в тупиковых сетях. Например, если к маршрутизатору подключена офисная сеть через интерфейс Ethernet, то отправлять в эту сеть RIP-сообщения не имеет смысла,

поскольку там нет ни одного маршрутизатора. С другой стороны, сведения об этой сети необходимо распространять по RIP-системе, то есть она должна быть включена в вектор расстояний, рассылаемый через другие интерфейсы.

Однако для исключения из RIP-системы сети и интерфейса, ошибочно включенных туда из-за "округления" аргумента команды network до классовой сети, одной команды passive-interface, очевидно, недостаточно. Дополнительно следует блокировать обработку входящих через пассивный интерфейс RIP-сообщений (аутентификация или установка фильтра маршрутов), блокировать объявление сети, подключенной к пассивному интерфейсу, через активные (установить фильтр маршрутов).

По умолчанию маршрутизатор рассылает сообщения RIP версии 1, а принимает сообщения обеих версий. Поскольку в современных сетях протокол RIP v1 является полностью неадекватным (за редкими исключениями, где требуется обеспечение совместимости с устаревшим оборудованием/ПО), необходимо активизировать версию 2:

 router(config-router)#version 2;

Для просмотра маршрутов, которые получены через протокол RIP используется следующая команда (эти маршруты отмечены буквой R):

 router#show ip route;

Кроме обычной информации (адрес назначения, следующий маршрутизатор и интерфейс), выводятся административный приоритет маршрута (обычно 120), метрика и время, прошедшее с момента последнего обновления сведений о маршруте.

Просмотр текущей информации о RIP-процессе в контексте администратора:

 router#show ip protocol;

Вывод отладочных сообщений включается командой:

 router#debug ip rip.

Протокол маршрутизации OSPF

Конфигурирование протокола OSPF выполняется в контексте, попасть в который можно командой:

 router(config)#router ospf N;

 router(config-router)#;

где N - номер OSPF-процесса, произвольное число (на маршрутизаторе может работать несколько независимых OSPF-процессов, но это встречается крайне редко). В лабораторных работах следует использовать N=1.

Кроме того, ряд параметров OSPF относятся к интерфейсам и, соответственно, конфигурируются в контексте интерфейсов.

Единственной обязательной командой конфигурации OSPF является команда (или несколько команд) network:

 router(config-router)#network префикс шаблон area номер;

Получив такую команду, маршрутизатор выполняет следующие действия:

1) находит все интерфейсы, чьи IP-адреса попадают в диапазон,

специфицированный в команде network. При этом шаблон функционирует так же,

как и списках доступа, то есть, IP-адрес интерфейса отбирается, если он побитно совпадает с префиксом в тех битовых позициях, где у шаблона стоят нули;

Например, если у маршрутизатора есть интерфейсы с адресами 1.2.3.4, 1.2.5.25, 1.2.6.36, а в команде network указаны префикс 1.2.4.0 и шаблон 0.0.3.255, то отбираются интерфейсы 1.2.5.25 и 1.2.6.36, поскольку шаблон требует совпадения первых 22 бит адресов интерфейсов с префиксом 1.2.4.0.

В обычной практике для отбора интерфейсов используют три метода:

в команде network указывается адрес сети и инвертированная маска.

Отбирается интерфейс, непосредственно подключенный к указанной сети. (Напомним, что к одной IP-сети маршрутизатор позволяет подключить только один интерфейс.) Если адрес интерфейса будет изменен в пределах той же IP-

сети, интерфейс все равно будет отбираться командой network;

в команде network указывается некоторый объемлющий префикс и его инвертированная маска. Отбираются все интерфейсы, непосредственно подключенные к сетям в пределах объемлющего префикса. Например, если для корпоративной сети предприятия выделен префикс 1.1.0.0/16, то для того,

чтобы отобрать все интерфейсы любого маршрутизатора предприятия (не вдаваясь в подробности того, как именно выделены на предприятии IP-сети),

на каждом маршрутизаторе достаточно указать префикс 1.1.0.0, шаблон

в команде network указывается адрес интерфейса и шаблон 0.0.0.0 («строгое соответствие»). Отбирается интерфейс с указанным адресом. Если адрес интерфейса будет изменен, даже в пределах той же IP-сети, то интерфейс уже не будет отбираться командой network.

Только основной IP-адрес интерфейса (не secondary) участвует в процессе отбора.

2) на интерфейсах, отобранных на предыдущем шаге запускается протокол OSPF.

При этом интерфейсы помещаются в ту область OSPF-системы, которая указана в параметре area. Магистраль (backbone) - area 0;

3) в базу данных состояния связей добавляются записи, соответствующие сетям, к

которым подключены отобранные интерфейсы.

Следует четко понимать, что префикс и шаблон, указанные в команде network (несмотря на название команды), не устанавливаются в базу данных, а служат только для отбора интерфейсов. После того как интерфейсы отобраны, префикс и шаблон из команды network маршрутизатором не используются и на формирование базы данных влияния не оказывают.

Например, интерфейс маршрутизатора 1.2.3.4/24 подключен к тупиковой сети Ethernet.

Этот интерфейс может быть отобран в область 0 OSPF-системы любой из следующих команд:

network 1.2.0.0 0.0.255.255 area 0;

network 1.2.3.0 0.0.0.255 area 0;

network 1.2.3.4 0.0.0.0 area 0;

Независимо от того, какая команда network была использована, в базу данных будет внесена тупиковая сеть 1.2.3.0/24.

Обратите внимание, что IOS использует именно IP-адреса, а не имена интерфейсов для отбора в OSPF-систему. Эту особенность необходимо учитывать при использовании

ненумерованных интерфейсов (ip unnumbered интерфейс-донор): чтобы ненумерованный интерфейс был отобран, необходимо, чтобы был отобран интерфейс-донор. И наоборот: если отобран интерфейс-донор, то в ту же самую область будут отобраны и все ненумерованные интерфейсы, которые используют IP-адрес данного донора. Последнее означает, что если вы предполагаете поместить ненумерованные интерфейсы в различные области, то вы должны иметь на маршрутизаторе интерфейсов-доноров по числу областей. На практике значит, что для каждой области должен быть создан свой Loopback (поскольку именно интерфейсы loopback целесообразно использовать в качестве доноров).

Метрики интерфейсов вычисляются автоматически исходя из пропускной способности интерфейса (108 /bandwidth). Некоторые значения приведены в таблице 1.

Таблица 1 - Некоторые значения метрик.

Последовательный интерфейс 56 кбит/с

Последовательный интерфейс 64 кбит/с

Последовательный интерфейс 1544 кбит/с

Последовательный интерфейс 2048 кбит/с

Ethernet 10 Мбит/с

Асинхронный последовательный интерфейс

OSPF-метрика интерфейса может быть также непосредственно изменена командой

(речь идет о метрике связей, исходящих из интерфейса):

 router(config-if)#ip ospf cost метрика;

Просмотр текущей информации об OSPF-процессе в контексте администратора:

 router#show ip ospf;

В субконтексте «show ip ospf» есть дополнительные полезные команды (сборная информация о базе данных состояния связей в областях, к которым подсоединен маршрутизатор):

 router#show ip ospf database;

Список соседей и их состояния:

 router#show ip ospf neighbor ;

Информация о параметрах и статусе интерфейсов, имеющая отношение к OSPF:

 router#show ip ospf interface [интерфейс];

Отладочные команды:

 router#debug ip ospf packet;

 router#debug ip ospf events;

router#debug ip ospf spf statistic.

Протокол маршрутизации EIGRP

Конфигурирование протокола EIGRP выполняется в контексте, попасть в который можно командой:

router(config)#router eigrp N;

 router(config-router)#;

где N - номер EIGRP-системы, произвольное число, которое должно быть одним и тем же в конфигурации всех маршрутизаторов данной EIGRP-системы.

Примечание - В документации Cisco число N называется номером автономной системы. Здесь термин "автономная система" употребляется в смысле "система сетей, в

которой работает протокол EIGRP". Эта система сетей может как совпадать с настоящей автономной системой, так и быть ее подмножеством. В любом случае число N не обязательно должно быть равно номеру настоящей АС.

Примечание - В лабораторных работах, если явно не указано иное, использовать N=1.

Единственной обязательной командой конфигурации EIGRP является команда (или несколько команд) network:

 router(config-router)#network префикс;

Получив указанную команду, маршрутизатор выполняет действия, аналогичные тем,

что выполняются при конфигурировании протокола RIP:

1) заменяет введенный префикс на адрес классовой сети, которой этот префикс принадлежит;

2) включает в EIGRP-систему все непосредственно подсоединенные сети, которые попадают в адресное пространство классовой сети, определенной на шаге 1. Все эти сети будут включаться маршрутизатором в вектор расстояний, рассылаемый соседям;

3) через все интерфейсы, подключенные к сетям, определенным на шаге 2,

рассылаются и принимаются сообщения Hello. Со всеми обнаруженными соседями производится обмен маршрутной информацией.

Как и в случае с RIP, "округление" до классовой сети, выполняемое на шаге 1, может привести к включению в EIGRP-систему сетей, которые туда включать не предполагалось.

Чтобы отключить отправку EIGRP-сообщений через определенный интерфейс,

включенный в EIGRP-систему, необходимо перевести этот интерфейс в пассивное состояние:

 router(config-router)#passive-interface интерфейс;

Необходимо подчеркнуть, что, в отличие от RIP, где прием сообщений через пассивный интерфейс и их соответствующая обработка будут продолжаться, запрет отправки EIGRP-

сообщений воспрепятствует установлению отношений соседства через пассивный интерфейс и, следовательно, прием маршрутной информации через такой интерфейс производиться не будет. (Маршрутная информация принимается и обрабатывается только от установленных соседей).

Но так же, как и в RIP, сеть, к которой подключен пассивный интерфейс, будет объявляться протоколом EIGRP через активные интерфейсы. Если так быть не должно, то необходимо блокировать такие объявления путем установки соответствующего маршрутного фильтра.

Как и RIP, EIGRP по умолчанию выполняет автосуммирование маршрутов.

Отключение автосуммирования выполняется командой:

 router(config-router)#no auto-summary;

Как правило, в современных сетях автосуммирование не используют.

Протокол EIGRP позволяет также выполнять суммирование маршрутов в произвольный префикс. Соответствующая команда подается в контексте конфигурации интерфейса:

 router(config-if)#ip summary-address eigrp N префикс маска;

где N - номер EIGRP-системы.

Эта команда дает следующий эффект. Допустим, через данный интерфейс маршрутизатор объявлял достижимость префиксов 1.1.0.0/16 с метрикой 100, 1.2.0.0/16 и 1.3.0.0/16 с метрикой 200, и 2.2.0.0/16 с метрикой 300. После ввода команды:

 router(config-if)#ip summary-address eigrp 1 1.0.0.0 255.0.0.0;

маршрутизатор проанализирует ранее объявляемые маршруты и обнаружит, что первые три из них попадают внутрь указанного в команде префикса 1.0.0.0/8. Следовательно, вместо них будет объявляться только маршрут в префикс 1.0.0.0/8 с метрикой, наименьшей из метрик ранее объявлявшихся частных маршрутов. Таким образом, через данный интерфейс маршрутизатор будет объявлять маршруты в 1.0.0.0/8 с метрикой 100 и в 2.2.0.0/16 с

метрикой 300.

Кроме того, маршрутизатор установит защитный маршрут в 1.0.0.0/8 через интерфейс

Null0. Этот маршрут будет иметь административный приоритет 5. (Защитный маршрут устанавливается также и при выполнении автосуммирования.)

Необходимо отметить, что частный маршрут с наименьшей метрикой, должен быть весьма стабильным, поскольку изменения метрики (или доступности) этого маршрута приведут к изменениям метрики всего суммарного маршрута, следствием чего может быть активизация алгоритма DUAL соседними маршрутизаторами.

Для просмотра маршрутов, которые получены через протокол RIP используется следующая команда (эти маршруты отмечены буквой D):

 router#show ip route;

Команда выводит информацию о параметрах и статусах интерфейсов:

 router#show ip eigrp interfaces;

 router#show ip eigrp neighbors;

выводит список соседей. Столбец Holduptime показывает время в секундах, оставшееся до срабатывания таймера, по которому сосед переводится в состояние down. Столбец Q Count показывает число сообщений для данного соседа, ждущих отправки. Постоянные ненулевые значения в этом столбце говорят о том, что маршрутизатор имеет проблемы с отправкой EIGRP-сообщений соответствующим соседям.

 router#show ip eigrp topology;

выводит маршрутную информацию, полученную от соседей, а также сгенерированную самим маршрутизатором. Выводится информация об указанном префиксе или обо всех известных префиксах, если префикс не указан. Вывод информации о каждом префиксе имеет следующий общий вид:

S префикс маска, N successors, FD is FD via IP интерфейс

via IP1 (TD1/RD1), интерфейс1

via IP2 (TD2/RD2), интерфейс2

Значения полей:

S - состояние маршрута (P - пассивное (нормальное) состояние, А - активное)

префикс и маска - куда ведет маршрут;

N - число следующих маршрутизаторов, установленных в таблицу маршрутов (их может быть несколько, если к месту назначения ведут несколько маршрутов с одинаковой метрикой, или если включена балансировка нагрузки командой variance);

FD - feasible distance - кратчайшее расстояние (минимальная метрика) до данного префикса;

7.2, Отбор в команду

В отличие от так называемого неформального способа комплектования команды, когда первый участник приглашает второго, затем они вместе приглашают третьего и так далее, организации, которые внедряют эффективные самоуправляемые команды, целенаправленно проводят отбор людей, обладающих или способных овладеть комплексом знаний и навыков, а также системой ценностей, необходимых для успешной работы в организациях с высокой степенью вовлеченности.

Безусловно, отбор не является самым важным фактором преобразований организации со сложившимся кадровым составом. Однако во многих случаях самоуправляемые команды фор­ мируются именно на вновь создаваемых участках. При этом отбор кадров становится ключевым. фактором. Одна из технологий отбора в команду укрупненно представлена на рис. 7.1. J

Определение системы критериев и инструментария отбора в команду

2 шаг 3 шаг

Углубленная оценка качеств кандидата:

1. Психологическое тестирование

2. Определение профессиональных знаний и умений

3. Экспертная оценка

4. Оценка навыков командной работы

5. Испытание в виде имитационной игры, ситуационного моделирования

Персонифицированный анализ оценочных результатов:

1. Отзывы специалистов, проводивших оценку, о кандидате

2. Определение соответствия профессиональных и психологических характеристик кандидата предъявляемым требованиям

кандидатов, не

прошедших по

конкурсу

Принятие решения о приеме кандидатов, в команду

Обучение членов команды

Любая хорошая система отбора кадров должна иметь четыре основных качества:

1. Система отбора кадров должна точно определять кандидатов, которые с наибольшей вероятностью успешно справятся с работой в новых условиях.

2. Система должна быть юридически корректной.

3. Система должна восприниматься как справедливая; кандидаты должны верить в то. что с ними обращаются справедливо и объективно оценивают их способность выполнять требуемую работу.

4. Система отбора кадров должна быть эффективной.

Первым шагом к созданию системы отбора кадров для работы в командах является идентификация основных качеств, которыми должен обладать кандидат на роль члена ко­манды. Во многих организациях для формулирования требований к кандидату используется анализ рабочего места (job analysis). Такой анализ позволяет составить перечень техниче­ских знаний, навыков и мотиваций, умение следовать которым или обладание которыми от­личает успешно действующих исполнителей работы от неумех.

Изучение результатов анализа более чем 100 рабочих мест в организациях, ориентиро­ванных на внедрение команд, позволило выделить типичные измерения членов команд. Эти требования включают в себя:

Склонность и способность к коллективной работе;

Способность к выявлению и решению проблем;

Способность к обучению;

Коммуникабельность;

Инициативность;

Соблюдение стандартов качества;

Способность обучать и тренировать других;

Ншшчие мотивации к высокопроизводительной работе.

После того как требования к будущим кандидатам сформулированы, организация мо­жет приступить к проектированию своей системы отбора кадров. Многие создатели систем столкнулись с трудностями при выборе методов и инструментария, которые позволяют точ­но оценивать степень развития у кандидатов требуемых качеств. Лучшие системы отбора кадров характеризуются комбинацией различных подходов: собеседований, интеллектуаль­ных тестов с использованием карандаша и бумаги, технических тестов, проверки рекомен­даций, имитации будущей работы и ситуационным моделированием.

Таблица 7.2 иллюстрирует степень предпочтения руководителями разного уровня тех или иных методов оценки. К числу наиболее часто употребляемых следует отнести интер­вью, аттестацию, проверку рекомендаций. Такие методы оценки, как психологическое тес­тирование, технология Центра оценки и т. п., зачастую игнорируются.

Таблица 7.2

Использование руководителями методов оценки

Метод оценки

Линейные руководители

Среднее звено руководства

Высшее руководство

Интервью

Тесты знаний

Тесты способностей

Рабочие испытания (выполнение проб­ных заданий)

Оценка навыков командной работы

Стандартизированные личностные оп­росники

Центры оценки

Стандартная форма «Сведения о кан­дидате»

Аттестации (для принятия решений о продвижении)

Оценку и отбор людей в команду целесообразно начать с анализа документов. Чаще всего для анализа используют такие документы, как резюме, документы об образовании, трудовая книжка и личное заявление (если оно имеется), из которых можно получить наи­больший объем первичной информации о потенциальном кандидате, информации как спра­вочного характера, так и сугубо психологической.

Формальными критериями на этом этапе могут выступать:

Половозрастные характеристики;

Семейное положение;

Социальное положение; уровень образования; уровень квалификации; профессиональный опыт;

опыт работы на руководящих должностях.

Естественно, что те кандидаты, которые не проходят по формальным критериям отбо­ра, отсеиваются, а остальные участвуют в следующих процедурах конкурса.

Часто команда набирается без учета психологических особенностей людей. И тогда по­нятно, почему зачастую в команде все стремятся руководить и нет ни одного исполнителя, высказывается много хороших идей, но не одна из них не воплощается и не находит своего практического применения.

Когда документы проанализированы и выявлены те кандидаты, которые прошли по кон­курсу документов, они, как правило, приглашаются для собеседования. Чаще всего встреча с кандидатом начинается с общения по телефону, когда оговаривается место и время встречи. В ходе телефонных переговоров и собеседования можно оценить личностные, деловые, мораль­ные качества претендента, уровень работоспособности, мотивационные предпочтения и ценно­сти кандидата, уровень самооценки. Данные, полученные в процессе собеседования, могут быть дополнены и уточнены при помощи психологического тестирования, которое позволяет вы­явить личностные и деловые характеристики, определить тип личности, темперамент, общий уровень интеллекта, уровень мотивационных предпочтений и др. Психодиагностические мето­ды позволяют разобраться в индивидуально-психологических особенностях людей, внести кор­рективы в уже существующее либо установить будущее распределение функций между ними.

Среди тестов для оценки способности руководителей к работе в управленческой команде мож­но выделить тест Вудкока и Френсиса (М. Woodcock, D. Francis), нацеленный на оценку собственных ограничений. (В приложении 2 приведен один из разделов теста - «Анализ своих ограничений».) Тест состоит из трех разделов:

1. «Анализ своих ограничений» («Вы сами»), в котором вам предстоит дать собственную оценку своим сильным и слабым сторонам руководителя.

2. «Работа», где можно проанализировать занимаемую должность с точки зрения необходимости для ее выполнения тех или иных качеств руководителя.

3. «Другие», когда оценку качеств дадут эксперты (коллеги, сотрудники иди другие руководители).

Этот тест является инструментом, помогающим не только реалистично оценить сильные и сла­бые стороны, уяснить актуальные цели личностного роста, но и более глубоко понять концепцию личностных ограничений. Он также может быть использован при оценке потребностей в обучении, установлении критериев для набора новых сотрудников, консультировании, определении образова­тельных потребностей, формировании команд.

Экспертная оценка позволяет оценить степень проявления у работников качеств, важ­ных для эффективного выполнения управленческой деятельности. Разбор и анализ конкрет­ных практических или критических ситуаций, разыгрывание ситуаций по заранее разрабо­танному сценарию, имитирующему производственные ситуации, и выработка групповых или индивидуальных решений на основе имеющейся информации позволяют оценить адми­нистративные способности, способность к организации командной работы, способность ра­ботать в команде, а также выявить ролевую характеристику каждого кандидата.

Особый интерес в системе методов оценки представляют имитация будущей работы и ситуационное моделирование.

Имитация будущей работы - это уникальный и весьма точный метод оценки потен­циала кандидата. Кандидатам предлагается серия структурированных заданий, близких к тем, которые им предстоит выполнять на рабочем месте. При этом руководители организа­ций не учитывают, что именно в ходе имитационной игры проявляются такие важнейшие характеристики, необходимые для работы в команде, как лидерство, способность работать в команде, способность к организации командной работы, административные способности, происходит распределение ролей командного взаимодействия и многое другое.

Ситуационное моделирование еще один элемент многих современных систем отбора кадров, отражающий наиболее типические ситуации, характерные для будущей деятельно­сти. Это весьма «приземленная» картина того, как будет выглядеть работа на новом произ­водстве и что потребуют от работников условия работы в командах.

Заключительное замечание относительно отбора кадров: внедряя систему подобного рода, важно обеспечить, чтобы люди, участвующие в процессе отбора, были хорошо обуче­ны применению разнообразных методов оценки. Без такой подготовки любая система отбо­ра кадров окажется бесполезной. Результаты исследований показывают, что подобные инве­стиции в будущее в конечном счете окупаются благодаря повышению организационной эф­фективности.

Поэтому при принятии решения о включении того или иного человека в команду важно учитывать не только формальные и профессионально-личностные качества, но также оттал­киваться от базового ролевого репертуара кандидата и видения его места в ролевой структу­ре команды. Именно понимание ролевого расклада всеми членами команды и принятие его означает начало слаженной работы.

Специалисты по командам сходятся во мнении, что помимо проведения поэтапного тренинга команд, направленного на формирование эффективных самоуправляемых сооб­ществ, необходимо осуществлять непрерывный мониторинг их деятельности и проводить соответствующие оценки.

Прежде чем требовать результатов проделанной работы, необходимо установить ясные и четкие цели и задачи. Цель должна быть вызовом, а критерии ее достижения вполне по­нятными. На протяжении всей деятельности должно быть методическое отслеживание вы­полнения поставленных задач. Команда должна регулярно анализировать прогресс к дости­жению цели, планировать способы и варианты ее достижения, постоянно корректировать порядок действий. Невыполнение этих условий влечет неисполнение поставленных задач, непонимание со стороны членов команды преобразований и т. д.

Различные мифы, сложившиеся вокруг идеи работы команд, состоят в том, что разницы между их членами не существует, поскольку составлена единая команда и, таким образом, нет оснований выявлять различия или говорить о них. Все должны работать так, как будто они вносят равный вклад в деятельность команды. В ее рамках члены команды не должны показывать вида, что среди них есть люди с большими возможностями, или что имеющие более высокий уровень сотрудники доминируют над своими коллегами, или что руководи­тели проводят свои решения. Там, где такие мифы сильно распространены, разобраться в них может только сторонний наблюдатель или консультант.

Полевая работа этнографических групп: стратегия, реализация и оценка

Джон Ф. Шерри

Несмотря на героическое представление об этнографии как о подвиге ученого-одиночки, этот вид деятельности давно практикуется как экстремальный командный спорт. Зачастую связать в органичное целое сбор данных и их анализ успешнее удается именно группе, а не индивиду. Пожалуй, даже в индивидуальной полевой работе и последующем анализе больше преуспеет «множественная личность», ведущая непрерывный внутренний диалог с авторами книг, которыми руководствуются этнографы в своих герменевтических изысканиях. Как говорил Уитман, мы вмещаем множество разных людей, и это отождествление себя с хором внутренних наставников и оппонентов делает нас прирожденными командными игроками. Насколько же более интересным, продуктивным и сложным оказывается переход от психодрамы к реальной групповой работе по изучению потребительского поведения.

Чтобы описать свой опыт групповой этнографической работы и дать несколько отеческих наставлений читателям, которые вполне способны самостоятельно изучить источники по этнографическим методам и перспективам развития, я выбрал форму эссе, а не традиционной научной статьи. И хотя я снабдил эту короткую главу небольшой библиографией, моей задачей было не философствовать, а оставаться в практических рамках.

Более тридцати лет я работал в составе этнографических групп, изучавших самые разные рынки, отрасли, категории и типы домохозяйств. В процессе этой работы у меня сложились четкие предпочтения и убеждения, многие из которых изложены в тексте. Прежде всего, я пришел к выводу, что задачей любого полевого этнографического исследования является не только достижение глубинного понимания и получение чистой радости исследователя, но и наработка и усовершенствование универсальных навыков. В любой области успех этнографического исследования зависит от того, насколько эффективен исследователь как инструмент, поэтому его целью и обязанностью должна стать культивация и точная настройка собственных интрацептивных ощущений, а также расширение и углубление клинического арсенала. Сильнейший стимул к подобному профессиональному и личностному росту – товарищи по команде. Таким образом, любая групповая полевая работа, вне зависимости от ее непосредственных результатов, превращается в импровизированный обучающий семинар.



Далее я опишу, как подобрать членов этнографической группы, составить из них команду и организовать ее работу. Я также остановлюсь на тонкостях управления групповыми полевыми исследованиями. Мною разработана схема проведения промежуточных стратегических совещаний для корректировки текущего этнографического проекта. У меня есть шаблон и для планирования аналитической части проекта, а также предложения по составлению письменных отчетов, отражающих выводы, сделанные группой относительно главных изученных явлений. Наконец, я рассматриваю возможности использования текущего группового проекта в качестве основы для будущих изысканий. Для удобства я пишу от лица руководителя группы, в чьи обязанности входит подавать пример и который является неотъемлемой частью команды, как в полевых, так и в кабинетных исследованиях.

Отбор кандидатов, создание команды и организация работы

Очевидно, что успех любого группового этнографического проекта будет зависеть от способностей членов группы, которые они привносят в проект и оттачивают в процессе работы. В успешных группах эти способности взаимно усиливаются, позволяя членам группы достигать высот технической точности и нюансов интерпретации. Например, если один из членов группы применяет этнический подход и интересуется социально-классовыми аспектами, а его коллега проявляет интерес к профессиональному спорту и его расовой составляющей, то вместе они способны составить гораздо более многостороннюю картину потребительского поведения посетителей современного спортбара, чем это сделал бы исследователь-одиночка. При условии необходимой мотивации каждый член команды способен стать наставником в своей области, постоянно увеличивая свой вклад в проект по мере его развития. Здоровая конкуренция это неотъемлемая часть любого устойчивого сотрудничества.

Я отбираю членов группы на основании нескольких критериев, в основном функционального характера. Тем не менее, среди них есть ряд требований, который я назвал бы «экспрессивными». Я начинаю собеседование с кандидатами именно с них, чтобы подчеркнуть важность моментов, обычно считающихся пустяками.

Поскольку я убежден, что социальное исследование по своей сути есть занятие для гедонистов- жизнелюбов, для меня наиболее важен полученный в процессе исследовательской работы жизненный опыт. Я предпочитаю работать с людьми, чье общество доставляет мне удовольствие не только по причине их высокой квалификации в области полевых исследований; чье участие в аналитическом дискурсе радует меня не столько глубинным и уникальным пониманием проблемы, сколько игривостью ума, которую оно во мне пробуждает. Таким образом, близкий мне по духу товарищ по команде должен: обладать чувством юмора, признавать неоднозначность социальной жизни, быть готовым, по формулировке Бёрка, к достижению целей через непостоянство, придерживаться принципа «сделал дело – гуляй смело», быть терпимым к странностям других и искренне преданным общей цели. В групповой этнографической работе в равной степени прослеживается как корпоративная, так и семейная динамика. Исследователи – не просто рабочая группа, они команда, успех которой зависит от способности игроков к взаимодействию друг с другом, при этом элемент игры в сотрудничестве является одной из приятных и сильных сторон этнографии.

Что касается профессиональных параметров, по которым я отбираю будущих членов группы, то их несколько, и главный это опытность в проблемно-сфокусированных методах. Полезно, когда хотя бы один из членов группы имеет опыт исследования основного предмета. Это помогает группе быстрее сориентироваться в поисках и отборе нужной литературы и получить доступ к респондентам как можно раньше. Этот член группы может быть непрофессионалом-респондентом, обнаруженным на разведочной стадии проекта, и хотя его «изыскания» носят неофициальный и бессистемный характер, они могут быть настолько доскональными, что станут своеобразным «якорем» в начале проекта и ориентиром на следующей стадии. Таким образом, респондент становится консультантом. Подобный способ сотрудничества между различными категориями будет становиться все более распространенным. Этнографы всегда привлекали туземцев в качестве своего рода исследователей, начиная собиранием устного литературного творчества аборигенов и кончая фото- и видеофиксацией современных ритуалов поклонников религии «Нью Эйдж». Участники фестиваля «Горящий человек» (Burning Man) из Блэк-Рок Сити попросили меня предъявить членский билет союза антропологов, прежде чем согласиться на интервью, во время которого они давали развернутые ответы на уровне преподаватели Оксфордского университета, которые обогатили мое понимание данного феномена и контекста для его интерпретации и стали отправной точкой дальнейших открытий.

Еще одним критерием отбора кандидатов является взаимодополняемость методик. Хотя многие этнографы считают себя профессионалами-универсалами, зачастую они опираются на уже проверенные техники, с которыми чувствуют себя наиболее комфортно. В составе группы должны быть внимательные наблюдатели, энергичные участники, гибкие модераторы, проницательные и настойчивые ведущие интервью, скрупулезные исследователи, проницательные аналитики, умелые фото- и кинооператоры и чуткие менеджеры проекта, причем несколько функций может совмещать один человек. Все чаще используются техники, нехарактерные для традиционной этнографии – эксперимент, программа моделирования LISREL, компьютерная томография и подобные им. Вероятно, скоро их диапазон расширится. Дополнительные умения укрепляют сотрудничество между членами команды, повышая их эффективность.

Спутником взаимного дополнения методов является разнообразие дисциплин. Междисциплинарный подход к основному феномену обеспечивает более глубокую его интерпретацию и расширяет возможности управления проектом. Антропологи, социологи, политологи, специалисты в сфере образования и эргономики, психологи, лингвисты, историки, религиоведы и многие другие специалисты давно включили этнографию в сферу своих интересов. Другие дисциплины, которые пока не применяют этнографических методов или стали прибегать к ним совсем недавно, можно с успехом использовать на интерпретационно-аналитической стадии групповых проектов. Однако приверженность целостному подходу может привести к тому, что сотрудничество превратится в столкновения между фракциями, в том случае если интерпретационная дискуссия превращается в игру «ни нашим, ни вашим». Конфронтация – ожидаемый побочный эффект высокоинтенсивного анализа, и ей необходимо управлять, чтобы интеграция возобладала над расколом, как сказал бы Виктор Тернер. Есть различные способы сохранить сплоченность: постоянно напоминать о приоритете общих целей, подчеркивать перспективу написания не одного, а нескольких отчетов и наделить всех членов исследовательской группы возможностью определять направление исследований.

Последний критерий, которым я пользуюсь во время собеседований, это принцип демографического разнообразия. Я обнаружил, что наибольшей эффективностью обладает команда людей разных возрастов, полов и культур (национальной, этнической, региональной и т. д.). Это разнообразие обеспечивает широкий диапазон полевых образцов и взглядов на проблему при ее анализе и интерпретации. При правильной мотивации члены группы прислушиваются к мнению и интуиции друг друга, учитывают чужие мысли и выводы, относясь к сотрудничеству как к своеобразному полигону и копируя методики, применяемые в текущем проекте.

При создании команды проекта руководителю группы приходится регулировать осуществление проекта таким образом, чтобы у членов команды была возможность вносить в него как индивидуальный, так и коллективный вклад; в то же время необходимо создать впечатление, что участие руководителя проекта в управлении минимально. Каждого члена команды необходимо убедить в незаменимости остальных, коллегиальном равенстве и наличии взаимных обязательств, при этом руководитель проекта исполняет роль «играющего тренера». В отличие от пресловутого «кошачьего стада» или «заговора остолопов», команда должна состоять из тех, кто присоединился к ней с полной отдачей и готовностью и кто готов прислушаться к отеческим советам и последовать примеру руководителя группы.

Поскольку этнографические исследования часто развиваются в непредсказуемом направлении, то обязательства, планы, графики и результаты, намеченные в начале проекта, корректируются в процессе его осуществления. В проекте я стараюсь исполнять роль модератора фокус-группы, который, постоянно интересуясь мнением членов команды, стимулирует их сплоченность и заинтересованность и подталкивает проект в нужном направлении, постоянно анализируя то, как промежуточные результаты могут повлиять на дальнейший ход исследований. Чтобы сохранить целостность команды, необходимо в течение всего проекта помогать каждому из его участников повысить свою «полезность» (т.е. отточить интрацептивную интуицию), что в конечном итоге способствует общему росту. Подобно контролируемой цепной ядерной реакции, руководитель дает возможность каждому члену проекта дать выход собственной энергии и тем самым повысить общий энергетический уровень. Начало и завершение проекта иногда носят произвольный и механический характер, иногда – разумный и естественный. Эти фазы представляются мне областями, где истина выкристаллизовывается в ходе многосторонних дискуссий между участниками проекта, однако когда время начинает поджимать, а срок, обозначенный заказчиком проекта, подходит к концу, группе приходится придерживаться установленных временных рамок.



mob_info